Introduction

Chez Bazalya.com, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données personnelles : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : données bancaires, carte de crédit via notre système sécurisé (WooCommerce, Stripe, PayPal).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de visite, cookies.
• Données liées aux commandes : historique d’achat, préférences.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et paiements.
• Communiquer avec vous (confirmation, suivi, support client).
• Améliorer notre site et personnaliser votre expérience.
• Envoyer des offres commerciales uniquement si vous y avez consenti.
• Respecter nos obligations légales.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, paiement, livraison) dans le strict cadre de leur mission.
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour analyser la navigation et améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification ou suppression de vos données.
• Opposition ou limitation du traitement.
• Portabilité des données.
• Retrait de votre consentement à tout moment.
  Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [adresse email].

7. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de votre compte, le respect des obligations légales et la défense de nos droits.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.

9. Contact

Pour toute question sur la confidentialité ou vos données, contactez-nous :
Email : contact@bazalya.com